search
Поиск
Меню
calendar
Календарь мероприятий
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30
InterForum
Для просмотра контактов - зарегистрируйтесь на сайте.
B2B Client Service Forum 2025
6
Регион/ы проведения: Российская Федерация, регион Москва, г. Москва
Описание мероприятия: Для B2B-компаний клиентский сервис — это не просто дополнение к основному продукту, а ключевой фактор долгосрочного успеха и устойчивых отношений с партнёрами. В отличие от B2C, где сделки часто разовые, B2B-сегмент строится на многолетнем сотрудничестве, где каждая деталь влияет на прибыль и репутацию. Качественный сервис снижает риски потери клиентов, повышает лояльность и выделяет компанию на фоне других, особенно в условиях высокой конкуренции и стандартизированных предложений. B2B клиенты — это профессионалы, которые ценят надёжность, оперативность и персонализированный подход, так как их собственный бизнес зависит от эффективности ваших решений. Внедрение продуманного клиентского сервиса в B2B не только увеличивает средний чек и частоту сделок, но и превращает клиентов в партнёров, готовых рекомендовать вашу компанию в своих кругах. Как сделать B2B-сервис персонализированным? Как обеспечить оперативность и предсказуемость в отношениях с клиентами? Как превратить сервис в конкурентное преимущество? Как измерить эффективность клиентского сервиса для B2B компаний? 18 июня все это на реальных примерах обсудят и разберут представителей крупного и среднего бизнеса в рамках B2B Client Service Forum 2025!   В деловой программе форума Ожидания и потребности клиентов в B2B сервисе сегодня Контактный центр для В2В. Насколько он нужен и как помогает привлекать и удерживать клиентов? Применение искусственного интеллекта в B2B поддержке клиентов: как интегрировать, на что влияет, оценка эффективности Новый взгляд на программы лояльности в В2В. Как завоевать корпоративные сердца? Как снизить нагрузку на back office и автоматизировать взаимодействие с контрагентами? Управление репутацией в В2В. Как позитивный образ бренда способствует развитию продаж и лояльности? и многое другое   Аудитория форума: Директора по клиентскому сервису B2B компаний, Директора по маркетингу B2B компаний, Директора по продажам B2B компаний, Директора по развитию B2B компаний, Руководители отделов управления взаимоотношениями с клиентами B2B компаний.   ОРГКОМИТЕТ ФОРУМА: Степан Павлов E-mail: info@interforums.ru Телефон: +7 (495) 125-04-12

Информация о мероприятии
Тип: конференция
Тематика: Менеджмент
Численность участников:
Мужская/женская аудитория:
Размер спонсорского участия:
Получить билет

Возврат к списку